Wymiany, zwroty i reklamacje

 

Darmowa wymiana

 

Aby dokonać wymiany towaru wystarczy przesłać nam informację na jaki rozmiar / model chcieliby Państwo zamienić posiadany szlafrok oraz na jaki adres mamy skierować przesyłkę ( wraz z numerem kontaktowym dla kuriera ). Możliwość wymiany zależy od dostępności produktów.

Kurier DPD przywiezie paczkę z nowym szlafrokiem i jednocześnie odbierze przesyłkę zwrotną. Przesyłkę zwrotną trzeba zapakować tak by zabezpieczyć zwracany produkt przed wilgocią i brudem - kurier przy odbiorze zwrotu będzie miał lub wypisze odpowiednie etykiety adresowe.

Wymiany można dokonać w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Ewentualne różnice w cenach rozliczamy przelewem ( w stronę klienta ) lub pobraniem doliczonym do paczki ( w naszą stronę ). Darmowa wymiana możliwa jest jeden raz dla danego zamówienia.

Kontakt w sprawie wymian: info@revise24.com

 

Zwroty

 

W przypadku zwrotu prosimy o przesłanie wiadomości e-mail, że towar będzie odsyłany. Do wiadomości prosimy dołączyć numer konta oraz informację w jaki sposób towar będzie zwracany. Do paczki prosimy dołączyć paragon. Nie ma konieczności drukowania i wypisywania protokołów - wystarczą nam informacje przesłane e-mailem.

Zwrot prosimy skierować na nasz adres:


EURO-INVESTMENT S.C.
Lutosławskiego 104
05-080 Klaudyn

( z dopiskiem zwrot )

email: info@revise24.com

Nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem"

Zwrotu można dokonać w ciągu 30 dni od otrzymania paczki.

 

 

Reklamacje

Reklamacje prosimy zgłaszać emailowo na adres:  info@revise24.com lub pisemnie na adres:

EURO-INVESTMENT S.C.
Lutosławskiego 104
05-080 Klaudyn

Na wszystkie zgłoszenia odpowiadamy niezwłocznie, w wyjątkowych sytuacjach czas odpowiedzi może wynieść do 14 dni.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl