Wymiany, zwroty i reklamacje

 

Darmowe zwroty przez szybkiezwroty.pl

 

Dla klientów naszego sklepu internetowego oferujemy darmowy zwrot do każdego zamówienia realizowany przez inPost Szybkie Zwroty. Nietrafiony rozmiar lub kolor to już nie problem - wystarczy zarejestrować zwrot przez link:

https://szybkiezwroty.pl/pl/Revise

Aby nadać zwrot wystarczy wejść na stronę https://szybkiezwroty.pl/pl/Revise ( jeżeli zajdzie taka konieczność proszę znaleźć na liście nasz sklep "Revise" ) i uzupełnić formularz podając wymagane pola ( numer zamówienia, imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, powód zwrotu - np. rezygnacja z zakupu ). Po uzupełnieniu danych otrzymasz kod zwrotu który trzeba napisać na paczce i wpisać w paczkomacie przy nadaniu przesyłki.

 

Kilka pomocnych informacji:

  • Zwrotu można dokonać w ciągu 30 dni od otrzymania paczki, niezależnie czy otrzymałeś ją kurierem DPD, inPostem czy odebrałeś w Paczkomacie.
  • Przed zgłoszeniem zwrotu zapakuj przesyłkę i sprawdź czy zmieści się do gabarytu "A" ( wysokość do 8cm )
  • Na przesyłce napisz kod zwrotu, do paczki w miarę możliwości dołącz paragon i numer konta na który mamy zwrócić pieniądze. Na paczce nie powinno być żadnych etykiet adresowych / kodów kreskowych. Jeżeli są to zerwij je / zasłoń taśmą / przekreśl w wyraźny sposób.
  • Samo nadanie paczki w paczkomacie może się różnić zależnie od maszyny, ale zwykle trzeba wybrać "nadaję paczkę" => "mam kod zwrotu". Po podaniu kodu zwrotu otworzy się skrytka do której należy włożyć przesyłkę, zamknąć i potwierdzić na ekranie. Kurier będzie wiedział, że z tej skrytki została nadana przesyłka na nasze konto zwrotów, naklei odpowiednią etykietę i przesyłka w ciągu 1-2 dni wróci do nas.

 

Darmowy zwrot obowiązuje tylko dla zamówień złożonych przez nasz sklep internetowy https://www.revise24.com/ który właśnie odwiedzasz. Zamówienia złożone przez Allegro, Amazon i inne platformy sprzedażowe podlegają zwrotom na warunkach określonych przez te platformy.

 


 

 

Jeżeli chciałbyś dokonać zwykłego zwrotu na własny koszt przesyłkę proszę odesłać na nasz adres firmowy:


EURO-INVESTMENT S.C.
Lutosławskiego 104
05-080 Klaudyn

Nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem".

Na zwrot w każdym przypadku masz 30 dni od otrzymania przesyłki.

 

 

Wymiany

Obecnie wymiany realizujemy na zasadzie zwrotu ( szczegóły powyżej ) i złożenia nowego zamówienia na inny model / rozmiar. Możliwe jest przepisanie kwoty płatności ze zwróconego zamówienia na kolejne - przy składaniu zamówienia w takim przypadku proszę wybrać płatność zwykłym przelewem na konto i wpisać notatkę do zamówienia lub skontaktować się e-mailowo w tej sprawie.

 



Reklamacje

Reklamacje prosimy zgłaszać emailowo na adres:  info@revise24.com lub pisemnie na adres:

EURO-INVESTMENT S.C.
Lutosławskiego 104
05-080 Klaudyn

Na wszystkie zgłoszenia odpowiadamy niezwłocznie, w wyjątkowych sytuacjach czas odpowiedzi może wynieść do 14 dni.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl